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女子称整形后反变丑要求退一半费用

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2017/11/13 10:00

随着生活水平的提高，不少爱美女士会选择去整形机构做整形。而由于这类整形机构良莠不齐，相关的医疗纠纷也是更多了。这不，这两天，市民姜女士和巫女士就反映，1个月前，她们到金华市某整形机构做了面部整形，然而整完了却发现，反而觉得变丑了。

　　市民巫女士：10月9号本来是想去金华市某整形机构做下巴的，那个设计师就我说做鼻子，你下巴做了鼻子要立体点，他说我咬肌大要打[瘦脸除皱]^注，[瘦脸除皱]^注我说太贵了不做嘛，他说你鼻子下巴[瘦脸除皱]^注做了就很漂亮了，后来术后拆卸发现自己变得妖怪一样，就是很难看。我本来长得是这样子的，后来就变成这副丑样了。

　　市民姜女士：我11月5号来维权的时候，我说鼻子还是歪的，鼻头还这么大。我花的钱都不知道花哪去了。我说叫他退费一半，他不同意，叫我去告。他不承认歪。

　　姜女士和巫女士还对该机构的整形操作规范性存在质疑，她们告诉记者，术前检查也只有肝功能、血液和早早孕几项，并没有术前知情书上例举的其他项目。那么，该机构的做法合理吗？来听听律师的观点。

　　电话采访浙中律师事务所副主任叶先生：术前检查是要根据医生、病人的客观情况、结合手术的内容来做的。也就是说不一定要把所有的项目都检查过来对吗？是的。全麻的手术，可以考虑术前做心电图。如术前没有行心电图检查，导致术中发生危险的，应承担相应责任，但术中未发生危险，无须承担责任。

　　两位女士表示，她们整形后身体出现不适，都曾要求心金华市某整形机构退回医药费，但目前无果。昨天，记者与她们一同来到了这家整形机构，机构总经理助理表示并不愿意接受采访，有关医生也都在开会,并建议两位顾客先去做个医学鉴定。在现场，该助理并未出示该机构的整形资质证明，随后记者联系了市开发区卫计局。

　　电话采访市开发区卫计局医政工作负责人祝女士：金华市某整形机构具备整形资质吗?他有的，他批过的，他批过整形外科跟皮肤科都批过的。我们现在要求他们把医疗机构许可证上墙，就是个人的医生执照可能暂时没作要求，就他们自行保管，是放在机构里备查。

　　那么，碰到了整形医疗纠纷，消费者可以怎样维权呢？市卫计委医政医管处处长吴先生建议，消费者要尽量选择资质比较齐全、信誉比较好的美容机构进行整形美容，以避免带来不必要的纠纷。

　　市卫计委医政医管处处长吴先生：那么如果真的发生了这种纠纷，一个也可以跟这个机构进行调解，双方协商来解决；如果协商不了的，那么可以通过医调委，或者这个消调委，还有我们卫生行政主管部门，可以进行调解，那么如果这样纠纷还是处理不掉，就是可以通过司法途径，也就是到法院去诉讼，来维权。

　　希望今后有关整形医疗的相关规定能够更加完善，如果术前的整形效果协议能够落实，这样也是一个凭据，不论是哪方维权，都能更加合理便利。

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